本报讯（记者 尹航 邸亚峥）9月20日，集团公司召开2023年度全国邮政报刊发行会，强调要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，凝心聚力、主动作为、开拓创新，在存量中拓增量，在规模中求效益，坚持客户为本，主攻“七大市场”，加快渠道升级，强化组织推进，打造高质量、专业化邮政报刊发行体系，举全网之力打赢2023年度报刊大收订战役。集团公司党组书记、董事长刘爱力对会议作出批示，集团公司副总经理康宁出席会议并讲话。 

    刘爱力在批示中对近年来报刊发行业务取得的卓越成果，特别是政务图书的发行工作成绩给予高度肯定。他指出，党的二十大即将召开，我们将迎来全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期，发挥报刊发行“传递党的声音、服务国家大局”作用至关重要。报刊发行是邮政普遍服务的基础性、标志性业务，是党和国家赋予邮政企业的光荣使命。要始终胸怀“国之大者”，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，深刻认识报刊发行的政治、经济和文化属性，深入挖掘报刊业务资金、渠道和客户价值，坚定不移加快发展、创新发展和协同发展，将邮政发行打造成为党和国家最可信赖的“国家队”。这既是党和人民的期待，也是邮政企业的应有担当。面对新的发展形势，必须坚定发展信心，增强战略定力，坚持稳中求进主基调，统筹安排，抢前抓早，做到“四个到位”，举全网之力坚决打赢年度报刊大收订攻坚战。

    一是组织到位。各省（区、市）分公司要以全局视角而非报刊专业的视角看待年度收订工作，强化敢打必胜信念，省（区、市）分公司一把手要亲自挂帅，各板块要主动协同，集中时间、集中人员、集中力量，落实发展目标，压实发展责任。二是开发到位。要持续推进机构客户分层走访、综合开发，做到客户量和业务量双提升。同时，要重视个人客户的拓展，组织对校园、图书馆、社区、军营等专项市场的集群开发，深化邮报合作，推进精细化营销，进一步提升邮政报刊发行能力。要切实做好《习近平谈治国理政》第四卷和党的二十大重点政务图书发行。三是宣传到位。加速线上线下融合，线上全面拓宽订阅入口，用好数字化营销工具；线下打造营销场景，实现触达、转化、留存、深挖，把中国邮政的优质渠道资源全面转化为年度收订宣传营销优势。四是服务到位。切实以客户为中心，提供场景化服务，简化优化报刊订阅流程。进一步提高报刊投递质量，巩固和提升《人民日报》当日见报水平，统筹安排做好党的二十大会议用报和驻地代表用报服务。加强内外部沟通与协调，确保疫情管控地区见报时效。 

    2022年，各级邮政企业认真贯彻集团公司战略部署，主动作为，供给端发力实现突破，数据赋能助力客户营销，紧盯需求端加快创新，科技赋能支撑业务发展，“比学赶超”激发收订活力，坚决履行央企责任担当，报刊业务规模持续稳步增长，全国报刊大收订圆满实现既定目标。 

    在科学研判2023年度报刊大收订面临的形势后，康宁指出，做好报刊发行业务，国家有要求、行业有期待、邮政有责任，要有强烈的责任感和使命感，要有舍我其谁的担当精神，真正从思想上重视、从行动上落实，坚定不移做大报刊业务规模。为实现年度收订流转额增长目标，要切实做好三方面工作：一是坚持客户为本，主攻“七大市场”。要深入挖掘党政报刊订阅市场；大力拓展机构单位订阅市场，对报刊机构客户100%走访，对有效客户100%建联，对建联客户100%建立专属客户经理服务；加快开发个人订阅市场；发力校园市场；攻坚图书馆市场，抓好馆配竞标；深耕军营市场；开辟农村市场，特别是广大农民合作社，是重要的潜力客群。二是加快渠道升级，提升核心能力。以获客增量为核心，以在线平台为依托，以BSC数字化营销为抓手，全面推广“扫码订”，并巩固提升线下渠道能力，加快线上线下融合发展，构建适应用户订阅新习惯、全方位多层次的报刊收订渠道，促进线上订阅由高速发展转为高质量发展。三是强化支撑保障，确保落实到位。加强组织保障，分层负责，分时推进，落实政策支撑，强化数据赋能，提升服务质量，做好应急预案。同时，报刊专业要抓好规范经营，严肃财经纪律，落实各项规章制度，提升精细化管理水平。 

    会议期间，集团公司对2022年度全国报刊大收订“比学赶超”专项营销中取得优异成绩的10个省级分公司、21个市级分公司、248个支局、232个投递部进行了表彰。集团公司邮政业务部对2023年度报刊大收订工作进行了部署，江苏、安徽、重庆、甘肃等省（市）邮政分公司作了经验交流。