本报讯 近期，辽宁省新冠肺炎疫情多点暴发，大连市自8月29日开始对主城区实施静态管控。大连市邮政分公司充分认识疫情防控形势的严峻性、复杂性、艰巨性，抓实抓细各项防疫工作。静态管理以来，大连市分公司克服人员短缺、疫情管控、车辆资源不足等困难，为大连三寰集团提供保通保供服务，日均保障72家便利店常用物资的供给、45个封闭社区近10吨蔬菜供应。同时，每日配送200份三寰高端会员蔬菜礼包。同城营业部为家乐福提供保供配送，服务区域覆盖人民路街道、青泥洼桥街道、人民广场街道的20个封闭社区，日均保供量达4000份，确保疫情期间邮政服务不间断。 

    大连市分公司第一时间召开党委会暨应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议，对疫情防控工作进行部署，要求各单位、各部门进一步提高政治站位，强化责任担当，把保供保通保畅放在全局工作的重要位置；履职担当，采取更加有力的措施，力争实现“干线网络无堵点、邮件快件无积压”“保民生物资运递畅通、保城乡商品寄递畅通”的“两无、两保”工作目标，全力确保机要通信万无一失。大连市分公司第一时间将基层情况汇总到位，确保政令畅通、指挥得当。打好提前量，保证防疫物资库存充足；做好营业网点、揽投部站停业报备及防疫措施落实到位。严格执行营业网点、揽投站点、办公室、食堂、宿舍、处理场地、24小时自助银行等区域通风、消杀工作；严格落实员工每日班前班后测温、外来人员测温与绿码查验等防护要求；认真落实疫情信息报告制度，杜绝瞒报漏报。核酸检测、居家隔离、网点关闭等措施服从政府安排，提高应急处置能力。 

    疫情防控期间，大连市分公司建立横纵沟通协调机制。对内，做好各部门之间的沟通、协调和衔接，及时将防疫信息向省分公司报送；对外，保障与邮管局、防疫部门、海关等部门的消息畅通。动态监控网络系统数据，及时通报，避免时限质量指标因受疫情影响下滑。加强主动客服培训，做好受疫情影响的邮件处理，争取客户理解，降低客户投诉率。□李曼 吕宝辉 刘畅 陈冲