邮政因寄递而生，亦因寄递而发展。中国邮政推动寄递翼深化改革，努力提升发展质量效益。2018年，集团公司组建寄递事业部，提出要以勇于担当的责任感、时不我待的紧迫感，承担起行业“国家队”的新使命。中国邮政寄递改革聚焦“标准快递、电商包裹、国际业务、合同物流”四大业务，把握好“两个原则、五个抓手、三步走战略”。“两个原则”即一要用客户视角、竞争视角、行业最佳实践视角，全要素立标对标达标，从而补短板、强弱项、固优势；二要按照行业规律、市场规律、价值规律办事，推动制约发展的“五大突破”。“五个抓手”即时限、成本、服务、市场、IT。“三步走战略”即三年盈利、理清资产、引战上市，从而推动寄递业务有规模、有质量、有影响力的增长。

2013年1月31日，建设规模亚洲第一、世界第三的航空邮件处理中心——中国邮政速递物流股份有限公司南京集散中心正式投产运营。

中国邮政以客户的视角、竞争的视角、行业最佳实践的视角，立标对标达标，补短板、强弱项、固优势；深入推进“八大整合”，持续深化寄递翼改革；牢牢抓住“五大体系”，持续完善看板指标体系，邮政寄递时限提速取得本质性突破，全程时限指标达标情况持续改善。

中国邮政推出e邮宝、e特快等跨境电商服务，为主流跨境电商平台提供综合解决方案。

中国邮政速递物流加速布局跨境电商，加快海外仓建设。图为位于美国 新泽西的中邮海外仓。