湖北邮政“多产品迭代+多场景链接”营销结硕果
作者:雷红英 何艳 胡哲君
时间:2024-09-25     来源:中国邮政报

  自8月“月满中秋”项目启动以来,湖北省邮政分公司围绕“线上+线下”两类渠道,聚焦福利团购、自用消费和商务馈赠三大客群,开展中秋品鉴会、丰收订货会、直播特卖会三大活动,搭建福利团购、网点协同、渠道订货和线上引流四大营销场景,全力抢抓中秋节日市场。目前,湖北邮政“月满中秋”营销项目实现产品销售4122万元。

  湖北邮政按照“两大靶向法”,分析客户需求、使用场景、情感链接等,联合品牌商家精选了一批“特色节日产品+特色农产品”,迭代升级“中式月饼+西式糕点”,从单一品牌到联动热门IP,同步搭配鄂州梁子湖螃蟹、咸宁桂花等省内外特色基地农产品,满足不同场景、不同客群的多样化需求。

  湖北邮政整合平台资源优势,在多元场景下嵌入更多营销诱因,线上锁定目标客群发布品牌故事、活动信息等,持续强化“邮政严选”的概念。线下则搭建节日营销场景,精心设计产品展销专区,助力星级权益提档升级,进一步激发客户购买意愿,提升成单率。

  中秋佳节期间,湖北各地邮政企业全面发力,抓实活动落地。一方面,立足厅堂营销,组织月饼品鉴会,以平台“种草营销”、等候区宣传、财富室促单等“一站式”动线增加触客频率,与金融客户答谢会、财富规划小讲堂、简易险推介等同步推进,协同做大业务规模,增强客户黏度。另一方面,积极进商圈、进企业、进社区、进村湾,联合各单位及站点开展“919”邮政农品节暨“月满中秋”路演活动,开好商户联谊会和产品订货会。通过品鉴试吃、权益叠加等,组织拼团和优惠购活动,实现多场景获客。

  此外,各地邮政用好直播、小店、团购线上运营“三驾马车”,助力“网点+站点”抢流量、赢先机,为月饼销售提速增量。湖北邮政围绕“花好月圆·邮享中秋”主题,通过邮乐、抖音直播等多平台“云话团圆”,在介绍当地美景、美居和美食的同时,宣传“邮政月饼寄全国、原汁原味原产地”的特色,让本地特色农产品行销全国。目前,湖北邮政共组织专题直播活动17场,吸引近5万人次观看,销售月饼及基地农产品1.2万余单,打造了49个农产品明星单品。