本报讯 “12月日均给我留3吨仓位，我每天有很多货要发运”“物流明天就到货170件共2吨，什么时候能进仓”……近日，浙江省温州市邮政寄递事业部国际分公司频频收到来自国际集运客户的发货信息。 

    随着跨境电商产业的蓬勃发展，海外客户开始通过国内电商平台购买中国制造产品，并通过邮政国际物流渠道运往境外的“逆向海淘”迅速兴起。为了能够更好地助力中国制造产品走向全球，为温州当地企业拓展海外市场、开展跨境贸易提供便捷通道，温州邮政因地制宜，充分了解当地市场特点和客户需求，充分发挥邮政渠道在清关、计泡等方面的优势，为集运客户量身打造“收货—理货—打包—发运”一系列服务。同时，提供主动客服，全程主动跟踪邮件，实时与客户保持沟通交流，遇到问题及时响应、妥善处理，确保让客户放心和满意。 

    “通过邮政渠道发货不仅时效快、资费优惠，客户满意度也高，我们海外店铺的销量今年增加了不少，会一直和邮政合作下去。”主营集运业务的杰程供应链经理郑新亚高兴地说道。据了解，该公司从今年6月开始尝试通过邮政渠道发货。合作以来，邮政发运时效稳定、清关能力强，得到了客户的充分认可。 

    截至11月底，温州邮政已成功实现面向日、美、英、法、加、西、意、澳等国家的集运业务，累计发展集运客户42家，累计飞行69架次，发运邮件及货物831.92吨。下一步，温州邮政将进一步优化出口渠道，在温州当地邮航运能的基础上，集采社会日本路向运能作为补充；在省内杭州口岸、省外郑州及上海口岸，通过包板形式采购欧、美线路运能，实现出口运能提升。□王蓉蓉