第期
2022年9月9日 星期五
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本报讯 近日,邮储银行广东省中山市分行创建首家金晖特色支行,为老年客群提供专业的综合金融服务。
该分行依托金晖特色支行,打造“金融+特色体验”服务模式,从硬件配置、厅堂设计、业务流程优化等方面推进网点适老化场景建设,结合实际打造差异化老年客户服务专区,建设老年服务特色示范网点。金晖特色支行设立了老年特色服务专区,提供血压计、放大镜、老花镜等用品;布置服务墙,为老年客户提供服务指引、理财指导、防诈骗知识宣传;定期针对老年客户举办金融知识公益讲堂、防诈骗讲座、中医坐诊等活动。□张艾琳
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