本报讯 截至6月22日,中邮保险江西分公司续期产品累计保费收入13.9亿元,其中价值型续期保费9.8亿元,同比提升61.3个百分点,累计13个月保费继续率及25个月保费继续率指标均排名全省同业第一,获集团公司劳动竞赛“续期领先奖”预打分第一名。 为助推价值型长期期交产品发展,中邮保险江西分公司主动创新服务,持续做到“三个发力”。一是科技发力。探索出“智能催收+分段催收”等模式,实行全自动进单管理,有效提高了工作效率和业务质量。二是协同发力。主动联合邮银渠道下发续期管控工作方案,联动开展失效保单专项清理活动,从源头构建新单退保监控体系,有效防控期交业务品质下滑。三是精准发力。举办多肉植物种植、亲子体验、健康体检等多项活动,与客户加强沟通;坚持从客户需求出发,通过宽限期分阶段的客户提醒、手机APP复效系统等措施服务续期客户,为业务发展奠定了良好基础。□吴婷 王勇娥 |