□本报通讯员 徐涛

    “青年员工首先要对‘躺平’说不，在自己的岗位上发光发热。”5月27日，在江苏省宿迁市邮政分公司组织的“走近劳模、贴近一线”主题实践活动现场，19位青年员工围坐在全国人大代表、泗洪县归仁邮政支局局长殷勇身旁，聆听他的工作心得和履职体会。 

    殷勇说，作为“邮二代”，不能给父母丢人，饭碗得端好了。 

    “把小事当大事干，踏踏实实把正在做的事情做好，在他身上，我看到了‘邮二代’的情怀。”“从在‘护孤邮路’上温暖一个个贫困孩童，到在零下9摄氏度的湖边助农直播带货；从创新支局经营发展，到作为全国人大代表履职尽责，殷局长始终不忘初心使命。”在殷勇与青年代表的现场互动交流中，大家踊跃发言，气氛融洽热烈。 

    殷勇说，支局的业绩是百姓给的，要为百姓着想，得弯下腰。 

    “有时调动不了员工积极性，渠道类客户不好开发，怎么办？”洋河邮政支局局长姜思丞道出了他的疑问。 

    “自己多干一点儿、任务多担一点儿、奖励少拿一点儿，把‘负担’变成收入来源和服务渠道，得到当地加盟店主、小商贩和百姓的认可，自然会有收获。”殷勇将他30多年来在基层一线业务发展的宝贵经验毫无保留地传授给大家。每天跟乡亲们接触，殷勇更能体会到他们的不易。他教青年员工说接地气的话，这样就能贴近百姓的心：“对赤着脚、戴草帽的人说话，不能像跟穿皮鞋、系领带的人用一样的话术，要接地气、多打比方，说他们听得懂的话。比如对无故想提前支取存款的客户，你可以说，小树还没栽活，哪来果实？一匹布上剪了一尺给你，你退给我，我有没有损失？” 

    说百姓能接受、容易听得懂的话，才能真正走近他们。凭借这些信念，作为全国人大代表的殷勇成立了“人大代表殷勇调解工作室”，当邻里纠纷的化解员；化身为宿迁市人民监督员，开展法律监督。这些年，他帮外出务工的彭大爷通过法律途径维权，拿回了7万元被拖欠工资；调解青阳镇刘先生家亲属争财产问题，最终让这家人握手言和；赴省高级人民法院开展法律监督，因合同纠纷被冻结的1.3亿元农民工工资得以解冻，案件很快得到审结，农民工拿到钱高高兴兴回家过年。 

    泗洪县邮政分公司市场营销部青年员工葛文强说：“从殷局长身上，我们破解了支撑他从不‘躺平’的精神密码，那就是忠于邮政事业、忠于为民服务。” 

    殷勇说，自己的荣誉是邮政给的，得传承好。 

    走进“殷勇劳模创新工作室”，从1997年获评宿迁邮政“邮储经营先进单位”开始，66张支局大大小小的荣誉证书挂满了整面墙。“这面荣誉墙是我们的宝贵财富，支局来了新人，我们都会让他们先来这里看看。”殷勇说，“一枝独秀不是春，万紫千红春满园。这些年，归仁支局先后有1人被评为县劳模、3人被评为市分公司优秀支局长、优秀营业员、明星理财经理，16人被评为企业党员先锋岗。” 

    “你们是新时代的中国青年，你们是邮政的希望，是企业发展最基层、最活跃的力量。希望你们成为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，不负时代，不负韶华！”座谈会最后，殷勇说道。 

    “与殷勇局长面对面，这是我们开展‘走近劳模、贴近一线’主题实践活动的第一站，受邀参加今天活动的有新就职的年轻支局长，有各条线的优秀青年员工代表，为的就是架起劳模先进与青年员工沟通的桥梁，让青年员工感受到榜样的力量。”宿迁市分公司党委党建工作部主任史艺说。今年以来，宿迁市分公司找准团青工作服务企业中心工作的切入点，组织开展了10余场包括学习座谈交流、旺季帮扶、外联共建等在内的特色活动，形式多样，旨在推动青年员工立足岗位，创新创效创优，为推动企业高质量发展贡献青春智慧和力量。