第03版:党建
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2021年10月15日 星期

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揭西县支行延伸窗口服务办实事解难题

    本报讯 今年以来,邮储银行广东省揭阳市揭西县支行认真落实“我为群众办实事”要求,广泛开展调研,针对基层群众、基层组织反映的重点难点问题进行研究和部署,各网点积极配合,延长服务线,将网点窗口服务送到群众身边。 

    揭西县支行各网点积极联系当地村委会,收集行动不便等特殊人员信息,之后,统筹协调网点人员通过上门服务和远程视频等方式,为特殊群众提供最直接、最便捷的服务。对外来务工人员较多的乡镇,各网点积极走访当地小微企业,了解其金融服务需求,借助邮储银行多元化产品的优势,有针对性地开展了激活社保卡、办理银行卡、办理企业代发工资业务和小微企业贷款等多场专项金融服务活动,将高质量的综合服务送进基层企业。此外,揭西县支行还多次开展多部门联动的普惠金融知识宣传活动。在网点、学校等地,为群众讲解反电信诈骗、反洗钱、存款保险和融资贷款等金融知识。□曹佳伦

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