□本报通讯员 王春兰 周贵月

    7月30日，重庆市江津区双福新区出现2名新冠病毒核酸检测阳性病例后，当地即刻实行交通管制、小区封控、禁止出入……一系列防控措施快速到位。一时间，人们平静的生活被打破，防疫的弦再次绷紧。 

    从7月31日禁止通行至8月6日当地政府调整疫情防控措施，在疫情与高温的双重夹击下，双福邮政人主动担当，“逆流”而上，积极践行“国家需，邮政在”，全力保障人民群众寄递渠道畅通。 

    错峰投递 地摊模式再度开启 

    因为突发疫情，双福新区禁止出入。 

    为保证新区内居民的正常生活，经江津区邮政分公司与当地政府沟通，邮政寄递服务仅延迟了一天，就被允许进入。但也就是这一天的延迟，令双福营业部的邮件从日均2000件增至3500多件。

    这还不是最紧要的。令人“压力山大”的是，双福营业部多名员工住在双福新区以外，头天下班回了家，第二天却进不来了。营业部只留有副经理陆志强和10名员工。这意味着，原本25个人要干的活，只有11个人来干，且要应对进口邮件量日增之势！ 

    “我们是邮政人，关键时刻决不能掉链子！”陆志强给大家鼓劲打气。 

    很快，在江津区分公司的统一指挥和部署下，双福营业部根据疫情管制的实际情况，第一时间对人员分工、协作方式等进行安排和调度。

    “本着尽量避免因取件而造成人员聚集的原则，我们将整个投递过程分成两个阶段：一是早上9点到下午6点，主要给代投点送邮件；二是下午6点到凌晨，大家分组在封闭小区外设点投递，电话通知客户取件。”陆志强介绍说。 

    11名封留员工大部分居住在江津城区、德感、巴南等地，但这段时间都回不了家，大家累了困了，就在营业部休息，想家的时候趁着片刻的休息时间跟家人通个视频电话报平安。

    高温冲击 温度与湿度共存

    双福营业部11名员工面临的第二大难题是高温酷暑。 

    连日来，重庆当地气温一度飙至42℃，这给原本艰难的投递工作增加了相当的难度。 

    为保障邮件顺利投递，双福营业部的封留员工对工作时间进行了调整，提早至5点出班，趁着凉快“多干点活”。 

    即便如此，6名投递员每日外出投递高达4~5个频次，“衣服湿了又干，干了又湿透”。 

    就此，营业部出现了一个“尴尬”的场景。 

    为确保员工安全、身体健康，日常生活得到有效保证，江津区分公司总经理周陈组织安排人员第一时间将防疫物资、防暑降温物资等托邮车运至双福营业部。一连几天，几名内勤人员都会一早将西瓜切好摆在办公桌上，让外出的同事回来后吃。可到了晚上，切好的西瓜还没被消灭掉1/3，剩下的几乎都被“热坏了”。 

    “大家走路都是带跑的，哪有时间顾得上吃啊！”说起来，陆志强满是心疼。7天中11个人吃的都是方便面，也没有条件洗舒服的热水澡。 

    作为营业部的临时总指挥，他和同事们一样，在心中谨记一条：“今天的邮件投不完，明天邮件又累积起来了，不能让群众等啊。” 

    让陆志强特别感动的是负责普服段道的投递员张敦禄。他今年56岁，过几年就要退休了。可一看到邮车进入营业部，他总是第一个冲在前面，爬上邮车帮助卸货。汗水顺着他额间的皱纹流下来，眼睛难以睁开，腰累得直不起来，可他依旧不说休息。 

    隔着屏幕 关爱与感动同在 

    烈日炎炎，对11名员工来说，坚持投递不间断，难度很大，也很累。但这7天里，他们并不孤独。 

    双福区内的情况牵动着外面人的心。“我主动向分公司领导请战支援”“我也去”“算我一个”……在营业部的微信群里，令人感动、充满正能量的“请战”络绎不绝。 

    发出这些请求的，是那些因疫情管控未能进入营业部正常上班的员工。当看到11名同事在疫情管制区内扛住压力、奋斗在抗疫一线的时候，他们十分着急，主动站出来，请求回一线“作战”。 

    关心、牵挂他们的，还有当地的居民。“小伙伴们，刚刚旁边的水果商贩又为我们送来了一件芒果。”“隔壁卖菜的大姐给我们拿来了一筐蔬菜。”“超市老板给我们搬来了好几件矿泉水，还有面包。”…… 

    让人感动的事岂止这些，投递现场也频频发生。 

    陆志强清楚地记得，双福新区刚封闭的头两天晚上9点多，给一个学生投递高考录取通知书时，学生的妈妈特地带来5个热气腾腾的馒头，一个劲儿地劝大家吃：“谢谢你们邮政人哟，这么晚了还在送快递，你们真的好辛苦啊！” 

    陆志强和同事的眼角泛起了泪光，一边说着“谢谢、谢谢”，一边继续电话通知居民取件。 

    学生的妈妈不知道的是，他们此时还没有吃晚饭，回到营业部也只有方便面。 

    然而，艰难中，人心齐，人心暖。