□晨光

    前不久，河南省郑州、新乡等地的暴雨牵动了全国人民的心。在抗洪救灾中，涌现出了众多“凡人英雄”，他们在危难之时挺身而出的感人举动，让人备受鼓舞。邮政人中也有不少这样的“凡人英雄”。《中国邮政报》官方微信报道的郑州邮区中心员工救出138名被洪水围困的农民工兄弟的事迹，一下子冲上了热搜。没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。驾车营救农民工兄弟的师傅们也和我们一样，是穿梭在大街小巷服务客户、为了美好的生活而努力工作的凡人。平日里他们并不引人注目，可为什么能在关键时刻奋勇冲出、成为大家眼中的英雄呢？ 

    笔者认为，在他们身上有着以下的品质：一是精神境界高，有着与我们身处的时代紧密相连的心，一颗想要服务社会与大众的热心与真心。二是具有奉献精神，在危难时刻能够挺身而出，不顾自身危险，为他人伸出援手。三是具有持之以恒的韧劲，凡人成为英雄常常就是一瞬间，责任催促你重装上阵，只要你咬紧牙关扛起来了，你可能就跨过了凡人与英雄的分界线。邮政企业当然需要更多这样的“凡人英雄”，践行“人民至上、生命至上”是央企义不容辞的责任，这不仅是用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命，也是促使企业凝聚起蓬勃奋进的精神力量、始终走在行业前列、成为当之无愧的“国家队”的需要。 

    时代呼唤英雄，这当然需要个人的自觉与修炼，也需要企业搭建起更宽的成长平台。企业可以以员工喜闻乐见的形式，营造积极向上的氛围，让更多投递、营业一线的员工认识到自己的工作联系各行各业、服务千家万户，最能直接触摸到时代的脉搏，锻炼一个人的服务意识、服务本领，为员工的成长成材提供平台，以此锤炼员工的担当精神。领导干部在关键时刻也要身体力行做表率，冲锋在一线，以实际行动带动员工奋进、奉献。当然，还要有好的激励机制，在精神上、物质上给“凡人英雄”的涌现创造条件，让他们感受到温暖和激情。 

    相信邮政企业有了更多的“凡人英雄”，将可以带动更多的邮政人奋勇前行，从本职工作做起，从日常生活中的一言一行做起，把“凡人英雄”的精神品质融入服务人民的实际工作中，在企业改革发展的大潮中奉献光与热。