本报讯 2月27日,江苏邮政代理金融储蓄存款规模突破5500亿元,到3月4日,储蓄存款规模达5575.35亿元。
2月以来,江苏邮政一手抓防疫,一手抓发展,在旺季营销具体推进中体现了“快、准、新、实”四个字。响应速度“快”,迅速调整疫情防控期间的发展策略。2月7日,江苏省邮政分公司在全国邮政率先下发“关于切实做好疫情防控期间代理金融业务发展的指导意见”,明确了将原先以“外拓、拜访营销宣传及客户到访办理业务”为主的营销方式转变为以“电话、微信精准营销,线上资金归集和产品销售”为主的客户营销模式。总结推广了疫情防控期间客户营销维护“五步法”(筛选客户名单、开展电访营销、用好线上渠道、蓄客户蓄资金、提供线下服务)和疫情防控期间有效触达客户“四必做”规定动作(推送疫情相关信息、推送每日财经资讯、推广微信公众号宣传信息、运用系统工具做好日常维护)。客群经营“准”,针对目标客群开展精准营销。同时,强化代发工资、土地流转等源头性项目发展。宣传策略“新”,精心打造邮政品牌形象。针对存量客户、特色客群开展系列宣传,实现全方位宣传造势,提升邮政储蓄品牌的影响力。管控措施“实”,全面做好保障支撑工作。全省邮政依托智能营销平台,通过数据化手段,实现员工电访、客户到访、资产提升的闭环化管控,将网点的“结果管理”变为“过程管控”。
此外,全省邮政上下着力提升管控效能,按照分类指导的原则,做到内控管理精准施策;聚焦重点岗位和重点环节,紧抓风险防控关键节点;加强与邮储银行的沟通和协作,充分发挥邮银联防联控机制作用。在当前疫情防控的关键时期,有效依托非现场检查、预警信息核查、风险数据排查等手段,为旺季发展保驾护航,确保业务健康发展。□章亚男