本报讯 日前,新疆维吾尔自治区鄯善县邮政分公司积极对接政务大厅,开设办事窗口,建立全吐鲁番地区首个政务大厅“线上办事+线下寄递”服务模式,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
鄯善县政务平台与邮政平台对接成功后,投递员依买尔·尼亚孜收到了第一个订单信息,他立即前往客户家中收集客户资料,并送至政务大厅,再将制作好的证件送到客户家中,完成首单配送。下一步,鄯善县分公司将对接政务大厅各个单位,继续加强合作;强化对窗口营业员的业务培训,提升服务质量;积极开展宣传推广,在政务大厅投放宣传易拉宝、桌牌等,告知群众邮政便民服务时间、资费标准、业务流程等,尽最大努力服务办事群众,为政务大厅寄递服务提供有力支撑。□冯琦淳 孙美娟