第06版:金融·财俊
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2019年10月17日 星期

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口述实录·湾区花正开(10)
贴心服务温暖小微企业
口述人:邮储银行广东省中山市火炬开发区科技支行小企业客户经理 韩流

    

    我是来自邮储银行广东省中山市火炬开发区科技支行的一名小企业客户经理,从事小微信贷服务已7年有余。多年来,我认真负责、积极帮助企业解决困难的态度始终不变,能在热爱的岗位上,看着一家家小微企业茁壮成长,更加坚定了我为小微企业服务的决心。 

    知识产权也可以融资 

    2018年是邮储银行大力发展知识产权质押融资业务的关键之年。作为一名小企业客户经理,大力宣传及落实知识产权质押贷款自然成了我工作的重中之重。在走访中,我有幸结缘了周博士。 

    2011年,周博士从美国留学归来,乘着人才引进计划的热浪来到中山,决心凭借自身的科学研发和技术创新能力帮助高新技术企业踏上快速发展的征程。对于企业主周博士来说,技术创新才是企业发展的硬核。2018年,在一项“可移动水性环保胶水”专利发明的研发试验中,他投入了近百万元的资金。但就在研发成功准备投产时,该企业的流动资金却捉襟见肘。正如大多数科技型企业一样,该企业的经营场地、宿舍楼均为租赁,属于轻资产经营。为此,企业很难满足银行的抵押贷款条件,周博士多次向当地商业银行申请贷款,却始终无果。 

    了解到该企业的难题后,我及时向周博士推荐了邮储银行的知识产权质押贷款业务。“什么?用发明专利也可以贷款?”周博士在高兴之余怀揣几分疑惑,“不会又是银行搞出的噱头吧?”经过我的耐心介绍,周博士终于打消了顾虑。“要是邮储银行真的可以通过知识产权质押,为高新技术企业发展保驾护航那真是太好了。我们需要准备什么资料?我让财务人员积极配合。” 

    第二天,我向支行领导汇报了该客户的情况,领导带头走访,实地考察了解该企业的经营现状。通过近一个月的实地走访、考察,终于同意以发明专利质押的方式进行贷款,为企业发展提供了强有力的帮助。事后,周博士顺利拿到贷款用于投产,一年后,他的企业又申请了多项发明专利,这个初出茅庐的高新技术企业终于站稳了脚跟。 

    互利共赢 共展湾区风采 

    在近一年的合作中,我与周博士从合作伙伴变成深交的老友,除了贷款业务,周博士在信用卡、储蓄卡、手机银行等个人业务上也给予了我大力的支持。从陌生到熟悉,从熟悉到共赢。仅一年的时间,该企业深切感受到邮储人无微不至的服务、以客户为中心的态度和帮助客户解决问题的专业素质。近日,当我再次上门拜访周博士时,他热情地对我说:“小韩,说句真心话,200万元对于一个大型企业来说可能不算什么,但对于我们这样的小微企业真的就像一根救命稻草!尤其是当初很多银行都拒绝了我的贷款申请,只有邮储银行向我抛来了橄榄枝,我从心里感动。”听到这些话,我心里暖融融的,我想,这就是我多年努力得到的最好的回报。“今年,邮储银行响应国家政策,针对小微企业贷款可以享受利率优惠,咱们企业可以继续在研发的同时,增加效益了!”来到宽敞明亮的实验室,我高兴地将这个消息告诉了周博士,周博士热情地回应道:“感谢邮储银行对我们的帮助,期待咱们进一步深入合作,实现互利共赢,共同为大湾区的发展贡献力量。” 

    中山市处于大湾区核心地带,做好湾区金融服务,助力实体经济发展,邮储银行有着光荣的使命。作为邮储银行的一名客户经理,我更需要努力奋斗,为小微企业的发展贡献自己的微薄之力。7年来,我从未对自己的工作有过半点松懈,深知唯有勤奋努力,才会让自己不枉青春。

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