3月17日，山西省邮政分公司推出的首个24小时无人智慧驿站在太原市并州南路鼎太风华小区邮政自提点开门迎客。该智慧驿站通过引入智能货架，可自动识别邮件上架位置、光源引导邮件出库，进一步提升驿站智能化、无人化水平。据了解，山西邮政将在全省建成首批100个智慧驿站。

　　投递员通过人脸识别进入驿站后，根据邮件大小、包装等实际情况，扫描邮件后直接将邮件摆放在货架合理位置。智能货架自动将获取的信息（货架号+层号+列号）作为取件码，连同驿站代码等相关信息反馈至驿站系统，并将取件码发送给客户。该系统的平均上架时间为2秒—3秒／件，较传统的邮件入库方式，效率提升2—3倍，并实现了无纸化作业。

　　智慧驿站使用智能门禁管理技术，在客户扫码或录入手机号时，能自动调取邮件信息，做到有件开门，有效保障了无人驿站的安全。客户取件时，智慧驿站支持一码多件取件或服务多人快速取件。智慧驿站可根据客户提供的取件码或手机号，激活货架上不同颜色的光源，在客户邮件的位置准确亮灯。同时，智慧驿站安装有360度无死角云监控系统，进出门、取件等过程均可溯源。

　　目前，山西省分公司深入推进邮快合作，多家快递公司即将入驻该智慧驿站，共同为周边的居民提供全天不打烊的自助取件、寄件、退件服务。