贵州省六盘水市邮政分公司面对资源型城市转型阵痛，大力推进管理创新、机制创新，实现降本增效、利润提升。截至2024年末，作为全省邮政系统体量排名倒数第二的分公司，其利润超目标绝对值排名全省邮政第三，其中，收单手续费压降率、房屋租金增长率均超10％，逾期账款回收率达98％。

　　该分公司精细化管控在多个业务板块开花结果。收单业务建立客群精细化管理模式，将商户责任落实到个人，为每一户商户配备专属“财务管家”，根据商户的贡献度，量身定制“时间、次数和额度”的上限阈值，既确保了商户享受政策红利，也有效避免了成本过度支出。同时，该分公司多维度实时监控收单商户交易数据，及时优化服务策略，实现了资源的高效利用，户均手续费成本压降50％。面对代理金融费率调整，该分公司通过客户深度经营实现以量补价，自2024年9月1日收单商户突击战启动以来，新增有效商户12416户，有交易数据商户占比列全省邮政第1位。

　　同时，该分公司通过机制创新释放出人效潜能。在“战略绩效积分制”驱动下，29名机关工作人员转岗创收一线，转型成为巴西中路邮政营业所责任人的王天登全年发展储蓄余额超1800万元，个人绩效工资翻番。职能部门精简3人却提升效率20％，达成了“一岗多能”的改革成效。在资产盘活工作中，专业团队对全市邮政房产实施“一楼一策”运营，2024年租金收益同比增长10.7％。

　　该分公司在寄递板块推进网格化改革，依托大数据重构9个网格单元，将处理环节前置至网格，邮车抵达时间提前1小时，日均投递量提升30％，全年网格化改革创收196万元。寄递业务针对长期欠费顽疾建立的“分级清收”机制更显锋芒，10万元以上欠款由分管领导包保，千元以下欠款实行“当月清零”。

　　下一步，六盘水市分公司将狠抓“增收见利推动经营发展，节约见利提升管理效能”“两大抓手”，进一步推动提质降本增效。