代理金融跨年度营销开展以来,江苏省南通市邮政分公司坚决贯彻落实集团公司及省分公司代理金融各项工作部署,以争先、领先、率先的信心和决心,捍卫金融强企地位。截至2月22日,该分公司AUM、储蓄余额分别净增118.8亿元、121亿元,两项指标均列全国地市邮政分公司第1位。
南通市分公司摸排客户需求,细致分析产品特点,打好“组合拳”。在储蓄发展上细分客户,通过叠加增值权益弥补一年定期存款利率短板,通过组合配置高中收理财、趸交保险等产品拉近三年定期存款利率竞争差距,成功实现资金拓展。营销活动开展以来,该分公司价值定期净增超150亿元,列全省邮政第1位。同时,在保险发展上加快转型,从“固收”向“分红”“年金”转型,从“收益”向“养老补充”“财富传承”转型,从“利率销售”向“话题营销”再向“场景养客”转型,实现营销模式的不断升级,标准保费增幅居全省邮政前列。该分公司在理财发展上突出增收,加强对VIP和财富客户的理财产品推荐,加速客户提档升级;聚焦产品综合配置,定制个性化资产配置方案,提升营销转化实效。该分公司中长期理财销量超10亿元,增量占比超50%。
南通市分公司做实客户经营,紧扣财富金融转型发展要求,建成2个康养体验中心、8个财富中心、20个中邮健康驿站,使其成为客户营销“第二阵地”。营销活动开展以来,该分公司开展财富沙龙活动82场,服务财富客户超2000户。同时,持续焕新活动体系,确保“月月有庆典、周周有惊喜、日日有活动”,全面营造“品牌冲击力强、产品曝光度高、客户体验度好”的旺季营销环境。针对务工人员、商户等重点客群,该分公司开展“返乡有礼”“高客回馈”“商户年会”等主题活动,运用AI外呼、厅堂营销、线上直播等手段扩大宣传覆盖面。其中,春节期间开展的“新年添金”活动参与客户超9万人次。
南通市分公司强化源头获客,深耕“网格策略”工程,推动1.3万名网格长、联络员、村民小组长转化为邮政“关键人”,通过配置积分政策、专属权益,激励“关键人”转介客户。同时,扎实推进“进千企”专项营销活动,按照领导“挂帅”、能人“搭台”、金融“唱戏”的工作思路,发挥“寄递+金融+渠道”协同优势,变“网点零散获客”为“源头批量获客”,通过“以公带私”的联动模式,形成“不是网点自己干,前中后台一起干”的发展氛围。此外,该分公司进一步强化商圈运营,存量激活、新增拓展“两手抓”,以“苏邮惠”平台为核心,以商圈活动为抓手,实现连锁会员批量触达及活动效能提升,今年以来商户资产提升7.8亿元,居全省邮政前列。
南通市分公司注重队伍提能,贯彻落实代理金融营销体系“333”工程“提升年”活动要求,全面运用“两法”营销,落实“四个到人”工作机制,持续提升能力、锻造队伍。此外,该分公司持续推动培训赋能,面向支局长、理财经理组织开展转型培训,针对业绩突出的员工开展“精英定制”培训,以点带面,深化队伍能力建设。