“请问公交车站怎么走？”“沿着这个指示牌，往前走就到了。”

　　“我们坐了好久的车，手机都快没电了。请问有充电宝可以借一下吗？”“没问题！这边还有矿泉水、面包。您坐下休息会儿吧。”

　　清晨的重庆西站逐渐从沉睡中苏醒，出站口人潮涌动，旅客们肩扛手提，或拖着沉重的行李箱，或背着满载年货的背篓，即将开始新一年的奋斗。

　　在这熙熙攘攘的人流中，一抹亮眼的红色格外引人注目：重庆市邮政分公司志愿者身穿红色马甲，正在“邮爱驿站”里为来渝务工人员提供帮助。

　　走进“邮爱驿站”，映入眼帘的是一排排整齐的休息椅和桌上摆放的矿泉水、面包、充电宝等。志愿者们忙碌而有序地穿梭在人群中，为旅客提供咨询引导、行李搬运、手机充电等服务。他们的脸上洋溢着笑容，仿佛冬日里的一缕阳光，温暖着每一位旅人。

　　“阿姨，我来帮您拿行李！”志愿者丁玉梅看见一位手提重物的女士，急忙上前帮忙。自启动“春风送暖邮爱行”接站活动以来，通过在全市各区（县）车站、人流密集地搭建“邮爱驿站”，重庆邮政已累计服务务工旅客超万人次。

　　除了基础服务，“邮爱驿站”还提供丰富的文化娱乐活动。在驿站的一角，几位小朋友正在志愿者的引导下参与拍照打卡和幸运抽奖活动。“爸爸快看，我抽中了一个大积木！”从广西柳州远道而来、在重庆转车的小林同学兴高采烈地展示自己刚刚获得的礼品。

　　看着儿子天真烂漫的笑容，林先生心中涌起一股暖意，感慨地说：“坐了十几个小时的火车，确实有点累。没想到一出站就碰到了‘邮爱驿站’活动，让我们父子俩有个休息的地方。太感谢了！”

　　驿站的另一侧则设置了有声明信片打印区。旅客可通过手机扫码选择照片，录制声音后制作打印出独一无二的有声明信片，送给远方的亲友。

　　值得一提的是，“邮爱驿站”还联合多家企业，在全市各邮政网点、人流密集地开展就业指导和岗位推荐活动，为务工人员架起一座求职的桥梁。

　　“邮爱驿站”不仅是一个服务站点，更是一个传递温暖与关怀的平台。它让务工人员感受到来自社会的温暖和尊重，也展现出重庆邮政作为央企在履行社会责任方面的担当。

　　“各位旅客，列车即将到达重庆西站，下车的旅客请提前整理好自己的行李物品……”随着广播里温柔的提示音再次响起，又有一趟列车到站了，“邮爱驿站”再次热闹起来……