让党的声音传遍陇原大地

——甘肃邮政全力以赴做好党报党刊投递工作
冉七龙 董文俊2025-02-24来源:中国邮政报

  在陇原大地上,无论是位于都市的党政机关,还是地处乡村的基层组织,每天清晨都能准时收到一份份散发着墨香的党报。这背后,是甘肃邮政人默默的付出与坚守,他们用自己的行动,架起了党同人民群众联系的桥梁,让党的声音传遍陇原大地。

  在全力以赴做好党报党刊投递工作的基础上,甘肃邮政2025年度报刊大收订也呈现出稳定增长的良好态势。截至2024年底,甘肃邮政2025年度报刊大收订完成进度和流转额增幅均居全国邮政第4位。

  专项整治 提升服务质量

  去年以来,甘肃邮政通过持续开展报刊服务质量提升专项整治行动,不断强化基础管理、加强人员培训、量化考核指标、加强监督检查、增加设备投入、健全管理制度、优化作业流程,进一步提升报刊投递水平和服务质量。

  为了提高投递服务水平,甘肃邮政从投递人员的培训入手,组织开展了一系列专业培训,内容涵盖报刊投递规范、服务礼仪、沟通技巧等方面。通过系统培训,投递人员的业务能力明显提升。同时,甘肃邮政针对投递人员进行定期考试,成绩优秀者给予奖励,不达标者则进行再培训,确保每一位投递人员都能熟练掌握投递技能。

  “报刊投递服务质量,不仅关乎邮政的信誉,更关系到党和政府的声音能否及时、准确地传递给广大人民群众。”甘肃省邮政分公司邮政业务部报刊业务室经理关晓荣对此深有感触。他告诉笔者,只要邮政工作人员始终保持精益求精的工作态度,认真处理征订和收投过程中的服务问题,深入分析问题原因,积极寻求解决方案,一切困难都会迎刃而解。

  在报刊投递环节上,为了实现“三个优先”(优先保障、优先投入、优先发展),甘肃邮政积极协调相关部门,优化转送车辆和投递人员的调配,确保两者之间达到无缝衔接,促进报刊在运输途中“转投”的安全性。

  通过实施一系列优化服务措施,甘肃邮政报刊服务质量提升专项整治行动取得阶段性成效,各环节作业管理更加有序、作业质量得到提升,有效解决了报刊积压、投递延误等问题,使报刊投递的准确率和及时性大幅提高。目前,全省建制村周三班投递频次达到100%,县及县级以上党政机关《人民日报》当日见报率达到70%。

  驻点作业 保障党报分发

  在甘肃日报报业集团印务分公司,兰州邮区中心报纸车间的工作人员每天凌晨5时就开始忙碌起来。李斌作为这个团队的负责人,对这里的工作情况了如指掌。

  每天凌晨,李斌带领60余人的团队,奋战在甘肃日报报业集团印务分公司二楼的报刊分发和作业区。经过贴签、分发、打包、扫码等紧张忙碌的工序后,6时许,第一辆装满党报的邮车驶向投递目的地。而接下来的5个小时,是他们最为繁忙的时段,大量报纸印制完成,工作量提升了好几倍,大家忙得不可开交。临近11时,他们准时将由甘肃日报报业集团印务分公司交付的《人民日报》《光明日报》《经济日报》等100余万份党报,安全转交到对接的邮政运输环节,才算圆满完成当天的工作。党报印制交付后,甘肃邮政采用邮车、客运专线,辅以普通火车、高铁专列等多种方式,及时将党报分发、运输到省内各地。

  在甘肃日报报业集团印务分公司驻点的16年里,李斌见证了党报分发工作的不断发展和完善。在他的带领下,团队成员齐心协力,克服了一个又一个困难,确保了分发工作的顺利进行。

  精准投递 服务党政机关

  张相齐是兰州市城关邮政分公司广场投递队队长,他带领着一支由56人组成的投递队伍,每天忙碌在投递一线。

  广场投递队收订的党报党刊及学习资料类、综合类等邮发报刊有4000多种。每天,报刊运输到广场投递处理中心后,投递员都及时进行分拣作业,然后开始装车、投递。广场投递队每天投递党报党刊分为两个频次:上午6时与10时。投递的范围为西至雷坛河,东至皋兰路以西,北至北滨河路,南至皋兰山,覆盖了甘肃省内各级党政机关。

  付涵霖是广场投递队的早报投递员,每天6时需要到达甘肃日报报业集团印务分公司,第一批党报交付后经分拣装车,他就立即开始投递。她每天骑着电动三轮车穿梭于大街小巷,投递党报党刊达4300多份。张相齐说:“我们广场投递队每天投递党报党刊逾3万份。无论严寒酷暑,都确保报刊及时送达。”

  扎根基层 服务偏远乡村

  在积石山县,有一群扎根基层的邮政人,为偏远乡村的广大群众送去党报党刊,让党的声音在这片土地上不断回响。

  每天下午2时,装有党报党刊的邮车经临夏回族自治州到达积石山县邮件处理中心。有着38年工龄的报刊分发员张居儒和同事们一起将党报党刊迅速卸车,再按照县城与乡镇的订户数量,对这些承载着重要信息的报刊进行仔细分拣。

  随后,报刊投递员焦玉萍立即开启当日投递之旅,县城以及胡林家乡、关家川乡、寨子沟乡、柳沟乡的5000多订户,可实现当日收报阅读,享受精神食粮。

  每天下午3时,积石山县石塬邮政所便会迎来一辆载有党报党刊的邮车。投递员姬海生迅速卸车、分发、整理,然后将整理好的报刊装进自己的面包车。他负责的投递路线夏季常有暴雨,易受山体滑坡和泥石流影响,冬季每逢下雪就结冰难行,但姬海生从未退缩过,驾驶着那辆面包车,安全行驶在乡间小道上,将报刊按时送到订户手中。除了日常的投递工作,姬海生还积极参与邮政所的各项活动,为乡亲们提供力所能及的帮助。他说:“作为一名邮政投递员,自己不仅是一名信息的传递者,更是乡亲们信赖的朋友。”

  和姬海生一样,还有千千万万的邮政投递员默默付出,因为他们深知,手中的每一份党报党刊都是连接党心与民心的桥梁。