正式推出“纸质证书在线申领”服务

长沙邮政打通不动产登记“最后一公里”

唐艳2025-01-20来源:中国邮政报

  无需请假,无需排队,只需动动手指,不动产权证书就能轻松到家。1月9日,湖南省长沙市邮政分公司携手长沙市不动产登记中心,依托“长沙不动产登记”微信公众号,正式推出“纸质证书在线申领”服务。

  为进一步优化便民利民服务举措,打通不动产登记服务“最后一公里”,长沙市分公司加强与长沙市不动产登记中心的沟通联系。经多次研讨、验证和改造,长沙市不动产登记系统与邮政EMS平台成功对接,实现了不动产权证邮寄信息与邮政EMS平台的共享。权证快递信息可在线上实时共享至邮政EMS系统,有效减少因人工传递导致的信息录入错误和投递失败的风险。

  服务上线后,群众在办理完期转现(按揭付款)、线上遗失补证、线上公证继承、线上转移登记等只发放电子版不动产权证书的登记业务后,可根据实际需求,通过“长沙不动产登记”微信公众号在线申请纸质证书邮寄。经人脸识别后,选择需要申请纸质证书的产权,填写相应的申请信息及邮寄信息,提交申请。证书打印完成后,将通过邮政EMS直接送达群众手中。

  “纸质证书在线申领”服务的推出,让申请人“足不出户、坐等证来”,减少了跑腿次数,节省了时间。为保障不动产权证邮件精准送达,长沙市分公司还成立了专项工作组,提供主动客服服务,并加强事中管控,确保邮件送达安全无误。

  接下来,长沙市分公司与长沙市不动产登记中心将进一步优化服务模式,增加可申领的业务类型,进而实现全业务可在线申请纸质证书邮寄的目标。