11月11日，在广西壮族自治区梧州市珠宝交易市场宝石大厦3楼，店主玉灿琼打开手机下单。不到10分钟，梧州市邮政分公司揽投员刘振键便来到店门口，迅速将宝石打包、装车运走。今年“双11”期间，梧州市分公司人工宝石寄递业务量同比增长30％。其中，国际寄递业务量占比约80％，出口到美国、俄罗斯、印度、泰国等国家的业务量均有较大提升。

　　为满足人工宝石客户的寄递需求，在揽收方面，梧州市分公司一方面做好统筹规划，增强揽收能力储备，合理安排人力、物力资源，优化揽收路线和时间，提高揽收效率；另一方面，针对宝石饰品易碎的特点，采用多层防护包装，内层使用柔软绒布缓冲，中层填充特制海绵，外层使用坚固纸盒，确保宝石在长途运输中免受颠簸和碰撞。

　　在运输方面，梧州市分公司与航空公司、航运公司长期合作，开通专属人工宝石运输专线，减少中转环节，提高运输效率和货物的安全性。同时，根据客户的不同需求，提供个性化的物流解决方案，如安保、保险、整柜运输、加急运输等服务。为提高运输效率和准时性，该分公司还加强物流信息系统的建设，实现运输的全程跟踪和实时监控。客户可以通过手机应用程序或网站，随时查询货物的位置和运输状态，及时了解货物的预计送达时间。

　　此外，针对有宝石生产商想购买先进加工设备和原材料，或有商家急需资金周转的需求，梧州市分公司还为他们推荐邮储银行梧州市分行“桂惠贷”等金融产品，助力商家发展。

　　据统计，今年1—10月，梧州市分公司国际业务收入完成全年目标任务的137.28％，同比增长75.23％，市场份额占比达80％；金融业务实现新增余额350万元，邮银完成“融资E”贷款发放突破500万元。

　　玉灿琼表示，临近圣诞节，这几日到店采购的外国客商络绎不绝，多数订单是销往海外的。“梧州邮政投递员的服务那可真是没的说！我们在这里做生意，每天都有大量的宝石要寄出去，全靠邮政投递员帮忙。”玉灿琼对邮政服务非常满意。

　　据悉，梧州市位于粤桂交界处，目前年产人工宝石约120亿粒，产品种类达1万多种，市场份额约占全国产量的80％、世界产量的70％，产品远销美国、俄罗斯、印度等百余个国家，已成为名副其实的“世界人工宝石之都”。