近日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐邮区中心邮件处理中心开发了“邮件医院”处理模式，旨在减少邮件破损，提升寄递服务质量。

　　“邮件医院”是在处理场地各环节设置的破损邮件修复台，实现及时发现、快速修补，缩短破损邮件的处理时长，加快问题邮件发验处理。自推广“邮件医院”处理模式以来，该中心各区域破损邮件修复台的功能作用发挥明显，平均每班次修复破损邮件160件，较前期修复量翻倍。对破损邮件第一时间在生产现场进行修复，不仅保证了邮件的赶频发运，也减少了邮件在流向下一环节因破损加剧而导致内件散落形成无着邮件或邮件丢失的概率。实施“邮件医院”处理模式，对压降邮件丢失率、提升寄递服务质量、改善客户体验起到了重要作用。