今年代理金融业务“跨赛”开展以来,湖北省邮政分公司聚焦集团公司“紧抓客户流、资金流、商流的高峰期”要求,按照“项目+活动+客户+产业+产品+场景+诱因+动能”经营模式,持续开展增存增收活动,取得了阶段性胜利。截至10月31日,全省邮政“跨赛”一阶段新增存款余额192亿元,完成集团公司规定进度188.44%,新增活期存款余额104亿元,三项指标均居全国邮政第一。
湖北省分公司在今年的“跨赛”中,创新提出新余额、新动能、新客户“三新”发展理念,稳固代理金融业务收入基本盘。加快发展各存期存款和二年、三年期理财及对公存款等新余额,突出活期存款等高效业务发展,不断壮大新余额规模,优化新余额结构;蓄力发展新动能,围绕期交保险、基金、新赛道业务以及快捷交易类产品等未来增收重点,加快推动“做一样业务获取多样收入”,打造收入增长“第二曲线”;大力拓展新客户,通过“抓两头带中间”,以价值客户、“富嘉客户”为重点抓好客户拓展和维护,持续做大客户“底座”,推动客户规模化发展。
在“跨赛”中,湖北省分公司强化场景营销和“两大靶向法”的应用推广,持之以恒做大余额规模。根据旺季不同的时间节点,追着资金流跑,盯着重点客群抓,着力打造好自提点、车牌照、婚庆、移动商圈等日常引流类场景,中秋节、国庆节、重阳节等节日节点类场景,秋收、务工经济等专题活动类场景;通过情感触点、活动触点、营销触点,深挖消费需求、刺激消费欲望、带动资金流动、增强客户黏性。同时,该分公司加强对客户的分层分类管理,以“数字网格靶向法”和“客户清单靶向法”,全力以赴加快市场拓展,并配套不同的权益服务,确保“市场有人跑、客户有人跟、进度有人督”。