“每投递一个包裹，我都会多说一句话：退换货就给我打电话。”11月6日，山西省太原市邮政分公司解放路揽投部揽投员李磊说。

　　据了解，今年“双11”期间，太原市分公司针对投递环节制定了详细的运行方案和三级应急预案，同时还出台了旺季生产新的奖励办法，对揽收邮件多的揽投员加大奖励力度，鼓励揽投员在投递时多说一句“退换货找邮政”，进一步调动揽投员多揽收、多增收的积极性。