电商带货 包您满意

——记集团公司“全国十大金牌主播”韩勇
王钧志 邹凤2024-11-06来源:中国邮政报

韩勇参加全国邮政农品“溯源官”邮乐直播竞赛。

  “乡村振兴,眉好邮你,欢迎大家进入四川眉山邮政邮乐直播间!我是人称‘眉山刘仪伟’的主播韩勇,有问题请打在公屏上,包您满意……”

  2024年8月,四川省眉山市邮政分公司电商团队主播韩勇参加全国邮政农品“溯源官”邮乐直播竞赛。他从海选开始突破重围,再披荆斩棘进入决赛,一路过关斩将,最终以全国第三名的成绩获得“全国十大金牌主播”荣誉。

  “白手起家”加入直播团队

  2020年,时任眉山市分公司寄递业务部客户经理的韩勇,经常要深入乡镇走访寄递客户。

  在走访过程中,他发现有很多高品质的特色农产品价格较低,且有些产品还出现滞销。“其实,我当时就在想,邮政服务乡村振兴,能不能通过自己当‘老板’,帮助农户将农产品卖出去。”韩勇回忆道。

  邮政卖农产品,市场在哪里、客户在哪里……一系列问题,让韩勇望而却步,但这颗助农惠农、服务乡村振兴的“种子”却埋藏在了他心底。

  直到2022年4月的一天,眉山市分公司电商直播团队负责人夏犇找到韩勇,让他“白手起家”,打造自己的“事业”。

  “2022年,要不一起干件大事?”

  “有没有搞头?”

  “乡村振兴、助农增收,你说有没有搞头?”

  “我举双手申请加入!”

  就这样,韩勇加入了电商直播团队。至此,他有了新的身份、新的职业规划,新的人生故事也翻开了篇章……

  竭尽全力打造直播供应链

  “成立之初,团队只有两个人,从选品、做补贴方案,再到直播运营、售后服务等一系列流程都是我和团队长夏犇一起合作完成。”韩勇回忆道。韩勇的主要工作是供应链打造、电商运营和直播展示等。其中,打造直播供应链是最重要的一环,也是韩勇最费心力的一项工作。

  “供应链是将产品从商家送到消费者手中的整个过程,里面涉及产品供应端、直播零售端、客户端三个方面,而我要做的就是把这三者联系起来。”韩勇总结道。

  2022年底,正值眉山柑橘——爱媛果冻橙销售之际。为了把当地特色产品推出去,韩勇决定首播爱媛果冻橙。

  “刘叔叔家的爱媛橙成色好、甜度足,果品大小也适中,客户一定喜欢。”直播前,韩勇深入东坡区、丹棱县多家农户果园进行实地查看,最终决定选取刘叔叔家的爱媛果冻橙作为首播产品。除了果子的口感之外,不同客户对果子的大小也有不同需求。因此,为了满足客户多样化需求,韩勇积极联系当地合作社,借助其筛果设备,把果子根据重量、大小划分规格,根据不同规格进行定价。在产品包装上,考虑到北方天气寒冷,韩勇还参与包装设计,将发至东北等地区的包装箱更换成保温材料箱,确保果品能够保质保量地送到消费者手中。

  2022年,他累计助力爱媛果冻橙销售8782单、4.4万余斤,实现销售额38.6万元,成功打响眉山邮政电商直播“第一枪”,搭建起爱媛橙果农与消费者的供销桥梁。

  精耕细作成为直播达人

  “在2小时的直播时间里,我的直播间在线累计观看人数达到35万人,主要销售阳光玫瑰葡萄、洪雅高山茶叶、李记泡菜等眉山特产,直播销售额为50.3万余元。”谈到8月中旬参加全国邮政农品“溯源官”邮乐直播竞赛时,韩勇依然激情满怀。在面临同一时段、同一直播平台分流的竞争压力下,他依靠高人气和高销售额获得全国邮政第三名。

  高人气、高销售额与韩勇的直播风格有着很大的关联。他认为,在直播过程中,主播的表现力是重要的一环。因此,在“人设”的打造上,韩勇下足了功夫。他经常对着镜子不断练习面部表情、调整肢体动作,并研究语言话术,再结合神似著名主持人刘仪伟的形象特点,形成了独属于他的幽默风趣、自信沉稳的屏幕风格。

  台上一分钟,台下十年功。仅两年多,从无到有、从有到优、从优到强,韩勇靠的是坚持和坚守,他常说:“乡村振兴是我的使命,‘眉好邮你’是我的底气。”截至9月底,韩勇开展各类直播96场,通过邮政直播助农带动“丹棱爱媛”“仁寿青见”“文宫枇杷”“东坡春见”“彭山阳光玫瑰葡萄”等产品销售10.82万余单。

  从寄递业务部到渠道平台部的电商直播团队,从线下营销转战线上直播,从主播菜鸟变成电商精英,韩勇说:“走过的路、所见的风景、遇见的人都是缘分!始终保持感恩、积极的心态,让我面对艰难困苦时都能迎难而上!”