安徽合肥:推出机动车档案邮寄业务

中国邮政报记者 王昌正 通讯员 孟筱萌2024-07-19来源:中国邮政报

合肥市分公司打造的“流动车管所”。

合肥市分公司同城营业部揽收人员、车管所档案科驻点人员同车管所民警交接档案文件。

  7月4日,依托邮政同城网服务优势,安徽省合肥市警邮创新试点推出了机动车登记服务档案邮寄移交业务,标志着警邮合作迈上了新台阶。“这项合作节约了我们的人力成本和时间成本。日常我们需要每周去4次车管所,取车牌、交资料,一个来回要半天时间,费人费事,而交给邮政寄递后,只需要花‘同城跑腿’的费用,就可以享受到‘加量不加价’的服务,很划算。”试点单位合肥市宏鹏机动车登记服务站负责人吴先生说。截至7月15日,该服务站已寄递机动车纸质档案1023份。

  合肥市邮政分公司开办机动车登记服务站档案邮寄业务,采用专业的密封包装,确保档案寄递的安全性、完整性、高效性。该业务实现了警邮企三方共赢,不仅解决了过去由机动车登记服务站人员定期到车管所移交纸质档案,面临的距离远、人力成本高等困难,还解决了车管所科室对接人员繁多的痛点难点,提高了监管效率。

  “以前一名车管所工作人员要面对92家机动车登记服务站,每个服务站提供的材料往往又不一样。该业务在合肥市全面推广后,车管所的工作人员仅需与1名邮政寄递人员对接即可。邮政还统一了寄递材料的制式,让手续办理更加方便、快捷。”合肥市车管所档案科孙警官说。下一步,警邮还将叠加自取车牌、车管物料耗材配送等服务,进一步拓宽警邮服务合作领域。

  今年以来,合肥市分公司、合肥市交警支队在巩固原有车牌寄递、驾驶证行驶证办理、车辆抵解押等服务的基础上,不断深化拓展合作新领域,创新合作模式,引入“源头活水”,持续提升警邮便民、利民、惠民服务水平。

  “太方便了!”6月14日下午,在安徽大学磬苑校区的一辆长4.2米的邮政厢式货车中,吴同学感叹道。就在刚才,她凭着本人身份证在这货车上进行了自助体检,并现场拿到了补换的驾驶证。“原本需要去车管所办理,来回需要一下午时间,现在5分钟就搞定啦!”现场体检换证的师生络绎不绝。为积极满足学校师生需求,“流动车管所”的服务由1天延长至2天,共为98名师生办理了相关业务。

  这个“流动车管所”是合肥市分公司和合肥市交警支队积极探索“上门办”模式,创新打造的安徽省首个集驾驶人体检、受理、制证于一体的“流动”服务平台,可办理驾驶证期满换证等5项驾驶人业务和换领机动车行驶证等4项机动车业务。通过“移动网络+移动窗口”,实现“现场体检+现场制证”的“一站式”上门办理新模式,让群众在家门口就能享受到便捷的车驾管服务。

  “自今年4月7日‘警邮服务流动车管所’正式开办业务以来,已经在合肥市蜀山区电子产业园、骆岗公园‘省直机关读书月’活动现场、万达广场等地办理业务,共计办理驾驶人体检业务443笔、期满换证申请业务422笔、驾驶证补领业务98笔、行驶证补换领业务33笔,开展各项活动14次,共计服务群众600余人,成为真正的惠民工程。”合肥市分公司“警邮服务流动车管所”项目负责人施展说。