“小店”传递助农“大情怀”
作者:中国邮政报通讯员 安明明来源:中国邮政报发布时间:2024-07-08

李蕾蕾推介苍南“夏黑”葡萄。

  在浙江省苍南县邮政分公司,李蕾蕾的名字总是与“助农”紧密相连。作为一名党员,她以电商助农为使命,将“邮乐小店”经营得风生水起。

  “瞧这晶莹剔透的葡萄,颗颗圆润饱满,汁水四溢,甘甜中带着清新,口感如丝绒般柔滑,性价比超乎想象,赶紧下单,别错过!”李蕾蕾在粉丝群里热情洋溢地推介着“邮乐小店”精选的苍南“夏黑”葡萄,她推荐的产品总能迅速点燃大家的购买热情。从基层营销员到金牌店主,李蕾蕾的每一步都走得坚定而有力。

  最初接触“邮乐小店”,李蕾蕾的想法很简单,就是把自己品尝过的新鲜美味、质优价廉的水果推荐给身边的亲朋好友,同时帮助农户拓宽销售渠道。2021年4月,她建立了第一个助农销售微信群,从此,她的“小店”生意越发红火,也让她看到了社群推广农产品的潜力。

  作为党员,李蕾蕾深知自己的责任和使命,面对农户“销售难”的困境,她总是第一时间伸出援手。2023年7月,得知永嘉县西源乡农户谷杨南的玉米滞销时,她立即在粉丝群、店主群中推广,吸引新老客户纷纷抢购,帮助农户解了燃眉之急。多年的辛勤耕耘,让李蕾蕾和她的“小店”一路相伴成长,目前,她已累计推广各类农产品6000余种,实现助农销售16万单,销售额达589万元。

  李蕾蕾说,对粉丝负责是经营“小店”的核心理念。为此,她经常到农品原产地,深入田间地头,化身主播,与农户面对面交流,带着粉丝体验“原汁原味”的购物欢乐。遇到爆款产品售罄,她还会直接与当地邮政或商户取得联系,争取再次上架,不让粉丝对好产品的期待落空。售后服务是做好生鲜食品电商的关键环节,李蕾蕾学习、掌握“邮乐小店”的业务规则及退换货流程,精心制作了一份售后攻略分享给粉丝。正是因为李蕾蕾贴心细致的服务,她的粉丝忠诚度、复购率都很高,甚至会主动帮忙宣传推广。

  李蕾蕾不仅用辛勤汗水浇灌了乡村振兴的沃土,更发挥党员先锋模范作用,带领身边人投身于助农浪潮。去年初,“李蕾蕾导师工作室”成立,作为工作室领头人,李蕾蕾通过讲座授课、“一对一”培训指导等方式,帮助115名同事成长为优秀的“邮乐小店”店主。在这期间,工作室的业绩也节节攀升,2023年助农交易额达1090万元,列全省邮政第1位。

  李蕾蕾表示,党员的身份意味着责任和担当,她将在邮政搭建的农产品出村进城、消费扶贫的平台上,发挥自己更大的作用,让更多的人关注农业、关心农民。