真诚服务 赢得信赖
作者:中国邮政报记者 程钰 来源:中国邮政报 发布时间:2023-02-28 

  “感谢小郭,每年过年都来看我,快进来快进来!”王合香颤颤巍巍地迎郭红岗进屋。郭红岗是河北省邢台市邮政分公司城区寄递事业部的乡邮员,王合香是他道段上的一位孤寡残疾老人。每逢过节,郭红岗都会带着米、面、油等生活用品来看望老人,这让王合香感受到了亲人般的温暖。 

  自2002年从事投递工作以来,郭红岗用真诚服务赢得了乡亲们的信赖。他先后荣获“邢台市五一劳动奖章”“邢台市劳动模范”“河北省劳动模范”等荣誉,2023年当选十四届全国人大代表。 

  郭红岗负责的片区覆盖3个乡镇及办事处、21个行政村,日均投递行程达110公里。在做好投递工作的同时,郭红岗还主动帮道段上的乡亲们捎衣买药、照顾孤寡老人和留守儿童。南盖宗村的周紫莹今年7岁,父母在外地务工,跟着70多岁的奶奶生活。郭红岗得知情况后,经常为她购买学习用品、儿童读物。东石村的尚连合双腿残疾,郭红岗每次都把报纸送到尚连合手上。 

  有一次,郭红岗在返程中遇到大雨,连人带车摔倒在地,胸口被车把重重地顶了一下,导致一根肋骨骨折,即便这样,他也没请假。伤情稍微好转又奔波在那条他熟悉的邮路上。 

  2023年,是郭红岗成为全国人大代表的第一年,作为乡亲们的贴心人,他将带着人民的呼声走上全国两会,为人民的美好生活作出邮政人的贡献。