“兄弟姐妹们辛苦了！这一战再次证明了，我们金华邮政是一支关键时刻拉得出、冲得上、打得赢的铁军。任何困难都挡不住我们前进的脚步。”接到浙江省邮政分公司的表扬通报后，金华市邮政分公司总经理徐湘辉自豪地说。 

　　金华邮区中心是全国、全省进出口邮件转运的中心枢纽。近期受疫情影响，该中心面临作业人员数量下降、运能不足等突出问题，处理中心待卸车辆和逾限邮件大幅增加，寄递网络经受着较大考验。为此，金华邮政及时成立党员志愿者突击队开展基层帮扶。在党员、员工的共同努力下，2022年12月23日，金华邮区中心超24小时一干省际、二干省内待卸车辆已经全部清零；12月24日，金华邮区中心金东邮件处理中心超24小时待卸车辆清零，兰溪嘉宝邮件处理中心基本恢复正常生产。 

　　危急，发布动员令 

　　截至2022年12月21日，金华邮区中心超24小时待卸车辆已经达到192辆。为缓解基层生产压力，金华市分公司根据省分公司提出的“不惜一切代价保畅通、保客户、保形象，动员一切可以动员的力量支援一线”的工作思路，第一时间召开视频会议发布“动员令”，坚持“领导先上、党员顶上、员工跟上”的原则组织党员志愿者突击队，深入金东、嘉宝邮件处理中心开展志愿帮扶活动，让鲜红的党旗在生产一线高高飘扬。 

　　“东阳市分公司早、晚班分别可以安排20人。”“永康市分公司早、晚班分别可以安排15人。”在视频会议上，金华邮政所辖各单位纷纷报名，全市邮政共132人主动报名加入党员志愿者突击队。 

　　帮扶，驰援在一线 

　　在邮件处理现场，忙碌的身影出现在每一个角落。党员志愿者突击队在协调人员的安排下分工明确，卸车、分拣、供包、装车，各项工作有条不紊。“金华市分公司的李淑君病才刚好，就主动申请到金东邮件处理中心帮扶。她面容憔悴，眼睛里布满血丝，却没说过一句怨言。关键时刻，邮政员工迎难而上的精神令人钦佩。”金华市邮政寄递事业部副总经理江竹均动情地说。 

　　“内场自动包分机多个格口邮件量大，捡包人员速度跟不上，请求支援！”对讲机里传来班组长的紧急呼叫。金华市分公司人力资源部的蔡东三步并作两步冲向格口，迅速将邮件放入循环袋内，其他员工也火速支援，有的捡包，有的更换循环袋，有的周转邮件，内场分拣作业很快恢复了正常。为了尽快完成卸车工作，金华邮区中心经理郑国强连续多日坚守在生产现场指挥调度。 

　　“身体恢复得不错，核酸检测连续两次都是阴性，我想立即回来上班。”兰溪嘉宝邮件处理中心员工宋振彪说。随着确诊员工先后转阴，以及部分轻微症状、无症状感染的员工陆续回到岗位，截至2022年12月24日，金华邮区中心自有员工到岗率已恢复至90%左右。 

　　支撑，携手克难关 

　　为确保帮扶人员安全放心地回家，金华市分公司专门安排车辆接送他们，驾驶员每天都会用酒精对车内进行消杀。该分公司还为帮扶人员和一线员工准备了N95口罩、消毒水等防疫物资；员工食堂在严重缺员的情况下，依然保质保量地准备好午饭和晚饭，做好后勤保障工作，确保员工以更饱满的精神投入工作。 

　　与此同时，金华市分公司就疫情防控期间人员短缺问题与3家劳务外包公司进行座谈，共同探讨在突发状况下如何确保人员稳定、提升熟练工比例的问题，并提前谋划春节旺季的用工方案。目前，金华邮区中心外包人员数量已逐步恢复至正常情况下的80%，处理中心的运营状况正逐步好转。