自12月14日起，湖南省常宁市邮政分公司开始为来到营业窗口办理业务的客户和一线员工免费提供防疫中药汤剂，此举是针对近期疫情防控新形势而采取的一项特别爱心行动。 

　　该分公司要求邮件处理中心、揽投站、支局所的对外服务人员切实做好疫情防控工作，并请当地一位老中医开出由生黄芪、生白术、薄荷、藿香等7味中草药组成的药方，再熬制成中药汤剂供员工和客户饮用，加强自身防护。