黑龙江 | 有一种制度一脉相承!

作者:李珧 刘悦舒 白雪娟 王达来源:中国邮政网发布时间:2021-06-28

  1949年,郭沫若在参观东北烈士纪念馆时曾挥毫写下一首诗《咏杨靖宇将军》:“头颅可断腹可剖,烈忾难消志不磨。碧血青蒿两千古,于今赤旆满山河。”这首诗也反映了当时东北抗联人的集体精神。在美丽富饶的东北黑土地,不止有风光无限,更有一种刻在东北人骨子里的红色基因——东北抗联精神。

  东北抗联在白山黑水之间血沃关东14年,自觉担当、艰苦奋斗的东北抗联精神历久弥新。解放战争时期,东北邮电管理总局接地气且暖民心的便民举措、大开先河的创新制度,如今也在邮政传承、延续。

  便民服务得民心

  走进哈尔滨市南岗(gàng)邮政支局,窗明几净的营业大厅,丰富齐全的邮政设施,金融与理财服务区、政务便民服务中心、国内国际寄递业务区、分销产品销售区等六大服务区域一应俱全。

  便民服务中心负责人王磊说:“邮政便民服务中心可以为居民提供一站式代缴水、电、燃气费和代办警邮业务、代办税邮业务,极大地便利了居民生活。”南岗支局通过不断叠加代办业务,实现窗口业务多元化,初衷就是为人民提供更加优质的邮政服务。

  党报党刊传党音

  在支局深处的转角,是占据着支局一片天地的暖色,这里是期刊、文创产品等所在地,其中的党政图书专区格外显眼,孜孜不倦地传递党的声音。

  无论是当初东北邮电管理总局的“邮发合一”政策,还是如今的日常生活中,黑龙江邮政始终重视党报党刊的发行工作,在全国率先开通航空邮路运递党报党刊,通过开通高铁邮路、调整干线汽车邮路等方式,促进党报党刊当日见报率提升,让党的声音在市县、乡村广泛传递。

  智能科技解客忧

  “我和我的祖国,一刻也不能分割,无论我走到哪里,都流出一首赞歌”,跟随着清脆的歌声,映入眼帘的是南岗支局的吉祥物——可爱的“旺宝”。

  “在疫情期间,旺宝可帮了我们支局不少的忙,它站在门口,对进来的每一个人她都会介绍支局和自己,还会帮助工作人员对顾客进行测温扫码,真省了我们不少事儿。”南岗支局的大堂经理孙璐瑶这么介绍她的小伙伴。据悉,旺宝的主要工作是对到访的客户进行分流,并在客户取号等待时,和他们进行一些像聊天、唱歌、跳舞等有趣的互动。

  当历史照进现实,我们看到的不仅仅是邮政制度的一脉相承,更能深刻感受到人民邮政爱民、便民、利民、惠民的红色精神底色。