一次，一封从深圳发来、封面上写着“东新乡胡德良收”的平信，让颜其旺寻访了一个多月，但也没有查到收件人的详细地址。

　　按照规定，这封信本可以退回处理，但强烈的责任感让他逐村逐组挨家询问，最后终于在大山深处的蒋楼村李家沟找到了收件人。虽然在找寻的过程中，颜其旺经历了种种困难，但他没有丝毫怨言。

　　2017年7月的一天，东新地区山洪暴发。为了准确及时地将一份高考录取通知书送到收件人手中，颜其旺扎起裤腿，顶起邮包，蹚水走过翻涌的河流。当收件人看到浑身湿透的颜其旺时，感激之情溢于言表，连声称赞邮政服务太周到。

　　在邮路上，村民们都把颜其旺当作自家人看待，戏称他为“乡长”。投递任务虽然繁忙，但颜其旺对困难村民的爱心帮扶从来没有间断过。

　　白鹤村十二组鲁钱华的老伴吴妈妈患有严重的冠心病，二十年来，每次都是颜其旺帮她买药。

　　一个傍晚，吴妈妈的病又犯了，家里的药已经吃完了，她打电话给小颜说等药救命。当时，支局食堂刚开饭，颜其旺接到电话后，扒了两口饭就把碗放下，立即到药店买了两盒药，骑上摩托车直奔鲁钱华家。

　　吴妈妈收到药，热泪盈眶地说：“小颜啊，我的孩子不在身边，你比我的儿子还亲啊。”

　　今年，新冠肺炎疫情暴发，颜其旺逆行而上。他作为党员，每天白天挨家挨户地登记测量体温，还把居民生活用品一并代购送去；晚上他也没闲着，在路口执勤的同时，还会将紧急的邮件送到客户手中。

　　近期，全国多地洪水肆虐。暴雨中，颜其旺冲锋在前，为保证邮件安全，他连续住在网点，却没赶上见自己母亲最后一面，父亲说他是“铁石心肠”，让母亲带着遗憾辞世。他懊悔、自责，自古忠孝难两全，对于家人，他深感有太多亏欠，颜其旺说：“家人是我的软肋，也是我的铠甲，他们会支撑我今后像战士一样披荆斩棘，坚守奉献！”