“只要在手机上点一点，口罩就直接送到家门口，邮政提供的这项服务实在太方便了，为我们办了一件大实事。”近日，湖南省邵阳市市民曾女士对邵阳市邮政分公司提供的“口罩预约  配送到家”服务赞赏有加。截至4月3日，邵阳市分公司共为1.28万居民提供了口罩配送上门服务，累计配送口罩38502个。

　　疫情防控期间，不少市民为了购买口罩辗转于各大药店，既耽误时间，又增加了感染的风险。为解决市民的痛点难点问题，邵阳市分公司主动与市新冠肺炎防控指挥部、市场监督管理局联系，为市区居民提供“口罩预约  配送到家”服务，有效解决了百姓的后顾之忧。□李文